UN SOFTWARE DE FACTURACIÓN ELECTRÓNICA PARA CADA NECESIDAD

Visifact está diseñado para emitir facturas y boletas en formato electrónico, pero hay dos cosas que conviene distinguir: (a) el software debe soportar la generación del comprobante en el formato que exige SUNAT y (b) tu empresa debe cumplir los trámites ante SUNAT para ser emisor electrónico. En la práctica esto significa registrar tu condición de emisor electrónico en la plataforma de SUNAT, elegir el método de firma (certificado digital o PSE/servicio de terceros) y configurar el flujo de envío de comprobantes desde el software hacia los servicios de SUNAT. Antes de migrar, pide a Visitec que te muestre un flujo real de emisión (desde la creación de la factura hasta la constancia de recepción de SUNAT) para verificar que los XML/JSON y los CDRs se generan y almacenan correctamente.

Sí: una de las ventajas que Visitec promociona para Visifact es el modo offline en el punto de venta. Eso significa que el terminal puede operar (registrar ventas, imprimir boletas/facturas locales, controlar inventario) aunque la conexión a Internet se caiga; cuando la conexión se restablece, el sistema sincroniza las transacciones pendientes con el servidor y, si corresponde, con SUNAT. En la práctica conviene validar dos cosas en la demo: cuánto tiempo puede operar el equipo sin sincronizar, cómo se manejan anulaciones y devoluciones hechas offline, y qué sucede si hay conflictos de stock entre terminales que sincronizan en momentos distintos. 

El precio de Visifact no suele ser único: Visitec estructura cotizaciones según módulos y rubro (por ejemplo, restaurante, minimarket, multi‑almacén) y según el hardware que necesites (impresoras, balanzas, POS). 

Sí: Visifact está pensado para integrarse con periféricos comunes de punto de venta —impresoras térmicas, cajones, lectores de código de barras y balanzas— y suele ofrecer versiones o módulos específicos para rubros (restaurantes, pollerías, tiendas). Antes de comprar, confirme con Visitec la lista de modelos compatibles y solicite una prueba con su hardware o con modelos equivalentes. Pregunta también por controladores (drivers) y por la forma en que se instala el software en terminales Windows, Android o en la nube, y cómo se gestiona la actualización de controladores en campo.

Visitec ofrece soporte técnico y actualizaciones para sus productos; en la práctica, puede solicitar más información del alcance del soporte: horarios de atención, canales (teléfono, WhatsApp, ticket), tenemos tiempos de respuesta baja para incidencias críticas y si existe soporte in situ; le enviaremos a uno de nuestros técnicos.

Considere requisitos administrativos, técnicos y operativos: registro como emisor electrónico y método de firma; compatibilidad con su contabilidad/ERP; generación y custodia de comprobantes y CDRs; y capacidad para exportar libros electrónicos exigidos por SUNAT. Entre los riesgos operativos están inconsistencias de inventario por sincronizaciones diferidas y errores en anulaciones si no se prueban los flujos. Mitigue riesgos mediante una prueba piloto en uno o pocos puntos de venta durante 7–30 días, incluyendo escenarios de devoluciones y picos de venta, y documente procedimientos de respaldo y recuperación.